Согласно анализу  поведения в сети клиентов различных почтовых сервисов, проведенному исследовательской компанией Rapleaf, выявлено, что наиболее близкое общение друзьями в социальных сетях имеют пользователи Gmail, в то время как пользователи остальных сервисов регистрируются в нескольких из них.

Исследование  проводилось среди 120,000 зарегистрированных пользователей таких почтовых систем как Gmail, Hotmail, Yahoo и AOL. Rapleaf оценивал поло возрастные критерии и данные он-лайн-активности пользователей (в том числе отношение к социальным сетям).

Facebook занял первое место по популярности в анализируемой выборке, как и ожидалось. Среди пользователей Hotmail наиболее популярным оказался MySpace, хотя эта социальная сеть и потеряла популярность среди остальных. Среди пользователей почты Gmail больше всего поклонников нашел Twitter.

Предпочтения пользователей различных почтовых служб в социальных сетях – самая интересная часть этого исследования. Пользователи Gmail имеют более тесные связи со своими друзьями, они контактируют с ними чаще, чем остальные, несмотря на то, что, в основном, зарегистрированы только в одной сети. Другие респонденты имеют профили в нескольких социальных сетях, однако взаимодействуют со своими друзьями гораздо реже. Исследователи находят объяснение этому в том, что средний возраст пользователя Gmail меньше и больше техническая образованность по сравнению с более взрослой аудиторией Hotmail, Yahoo Mail и AOL Mail.